米尔福德峡湾特色游船

前往米尔福德峡湾前，请了解当地可能存在的各类自然风险。

新西兰

• 数百万年来，强大的自然力量塑造了新西兰的地貌。地震与火山活动将这片美丽的岛屿从太平洋中抬升而起，也造就了今天令人惊叹的自然景观。
• 自然灾害是新西兰生活的一部分。全国每年记录约 20,000 次地震，绝大多数规模较小，不易察觉；但较大的地震可能造成损害。了解当地可能发生的自然灾害及应对方式，是规划旅程的重要一环。

米尔福德峡湾

• 米尔福德峡湾（Piopiotahi Milford Sound）风景壮丽而瞬息万变，拥有世界上最令人惊叹的自然景观之一。陡峭的冰川峡谷、高耸的山峰和深邃的峡湾，历经数百万年的地质演变而形成。
• 这里也面临多种自然灾害风险，这些风险可能在任何时候发生，其中部分甚至没有预警。对于游客而言，大型地震、山体滑坡及海啸是最主要的自然风险。
• 虽然这些事件在您短暂停留期间发生的概率极低，但风险始终存在，而且停留时间越长，风险也会随之增加。由于当地地理环境特殊，一旦进入峡湾，可采取的避险措施相对有限，因此建议您在出发前充分了解相关风险。

地震风险

• 与新西兰其他地区一样，峡湾国家公园（Fiordland）经常发生小规模地震。这些地震通常难以察觉，不会对游客造成影响。
• 偶尔发生于峡湾附近的地震可能会让您感觉到轻微摇晃，例如架上的物品晃动或窗户震动，但通常不会影响您的行程。
• 较强的地震可能引发雪崩、落石或山体滑坡，导致道路、码头及步道受到影响，也可能造成交通中断。
• 大型地震虽然罕见，在短期旅行期间发生的可能性极低，但未来仍有可能发生。
• 阿尔卑斯断层（Alpine Fault）几乎贯穿整个南岛，并经过米尔福德峡湾的入口。该断层约每 300 年发生一次 8 级以上的大地震。科学预测显示，未来 50 年内发生此类地震的概率约为 75%（更多资讯请参阅 af8.org.nz）。如此规模的地震几乎必然会对峡湾及周边区域造成重大影响。

地震发生时应采取的措施

• 立即采取「趴下（Drop）、掩护（Cover）、抓牢（Hold）」原则，直至停止摇晃。

• 地震期间移动容易造成受伤，应尽量保持原地避险。越贴近地面，越不容易受到伤害。

• 待震动停止后，请听从工作人员指示，并尽快远离峡湾及河流等水域，前往较高地势。

山体滑坡风险

• 米尔福德峡湾四周山势陡峭，容易发生落石及山体滑坡。地震及恶劣天气可能导致山体失稳，使岩石及碎石高速滑落。
• 小规模落石较为常见，除非距离很近，否则通常不会察觉。
• 大型山体滑坡发生机会极低，但一旦发生，除了可能危及生命，也可能在峡湾内引发海啸。
• 大型地震是峡湾地区发生大型滑坡最常见的诱因。不过，大型地震在短期停留期间发生的可能性仍然极低。

如何做好准备

• 前往偏远地区时，建议车上准备：饮用水、食物、急救用品、保暖衣物、其他应急物资。蒂阿瑙至米尔福德峡湾的道路可能受到雪崩、落石及山体滑坡影响。虽然 Milford Road Alliance 全天候 24 小时监测道路状况，但若道路受阻，救援仍需时间抵达，充足的应急物资将有助于您安全等待。
• 若您看到或听到山体滑坡落入水中，或发现大量扬尘、巨大轰鸣声、水花飞溅等异常情况，请立即听从工作人员指示，并迅速远离峡湾及河流等水域，前往高处。

海啸风险

• 与新西兰所有沿海地区一样，米尔福德峡湾也存在海啸风险。
• 最常见的风险来自太平洋远距离大型地震。这类海啸通常需要数小时才会抵达新西兰海岸线，政府会提前发布官方预警，让民众有时间撤离。
• 另一种较少见但更值得关注的风险，是大型山体滑坡落入峡湾后所引发的海啸。
• 虽然滑坡引发海啸的可能性极低，但一旦发生，可能形成巨浪，并危及生命安全。

海啸发生时应采取的措施

• 地震引发海啸 - 如果您在米尔福德峡湾感受到：持续 1 分钟以上的长时间地震；或强烈到无法站立的地震；请立即撤离（Get Gone），迅速远离峡湾及河流，并前往高地。
• 山体滑坡引发海啸 - 如果您看到或听到：山体滑入水中、大量扬尘、巨大轰鸣声、水花飞溅、水位或水流出现异常变化，请立即撤离，尽快远离所有水域并前往高地。

应急预案

• 米尔福德峡湾已制定完善的应急响应计划，并与多家政府机构协同，在宣布进入紧急状态时共同应对各类灾害，包括：地震、海啸、山体滑坡、雪崩、洪水、极端天气、其他紧急事件。
• 所有旅游运营商均设有各自的应急程序，并与政府整体应急机制保持协调。
• 需要注意的是，如果大型山体滑坡引发海啸，可能不会有任何预警，且外部救援需要一定时间才能抵达。因此，所有游客及工作人员都应了解相关风险，并做好随时迅速撤离至高地的准备。

更多资讯，请访问 Emergency Management Southland 或 AF8 官方网站。

• 搭乘观光大巴：可从皇后镇或蒂阿瑙出发，沿途设有多个观景停靠点，让您轻松欣赏米尔福德公路（Milford Road）的壮丽风光。
• 搭乘观光飞机：可从皇后镇搭乘固定翼飞机或直升机前往，从空中俯瞰峡湾国家公园及南阿尔卑斯山脉。航班受天气影响。
• 自驾前往：经蒂阿瑙沿 94 号国道（SH94）前往米尔福德峡湾。建议预留充足时间，在沿途观景点停留拍照；冬季山区天气变化较快，请留意道路及天气状况。

米尔福德公路 Milford Road 是一条穿越高山地区的景观公路，沿途设有狭窄路段，并需经过单向通行的荷马隧道Homer Tunnel 。冬季及天气较冷时，部分路段可能出现降雪或结冰，驾驶时需要非常小心。如果选择自驾，建议出发前查看当天的道路及天气状况，冬季请准备雪链Snow Chain，并尽量在白天行驶，预留充足的行车时间。如果您希望轻松欣赏沿途风景，无需担心驾驶和路况，也可以选择搭RealNZ的观光大巴，由经验丰富的司机带您安心前往米尔福德峡湾。

米尔福德峡湾提供收费及免费停车场。

• 收费停车场距离米尔福德峡湾游客码头（Milford Sound Visitor Terminal）步行约 5–10 分钟，停车费为每小时 NZ$10。
• 免费停车场位于 Deepwater Basin Road，距离游客中心步行约 25 分钟。

建议预留 45 分钟至 1 小时 用于停车及步行前往游客中心，并请于游船出发前 至少 20 分钟 办理登船手续。

有。我们每天提供从皇后镇及蒂阿瑙出发的大巴服务，沿途设有多个精选观景停靠点，并提供全程讲解，让您轻松欣赏米尔福德公路的壮丽风光。

当然可以。您可选择从皇后镇搭乘固定翼飞机或直升机前往米尔福德峡湾，或坐我们的大巴去，升级飞返皇后镇（视天气情况而定）。

我们可为您安排多种组合行程，包括：

• 大巴＋游船＋飞返（Coach–Cruise–Fly）
• 飞去＋游船＋飞返（Fly–Cruise–Fly）

RealNZ 与值得信赖的飞行合作伙伴携手，为您打造顺畅便捷的峡湾之旅。飞行服务受天气影响，建议提前预订。

所有 RealNZ 米尔福德峡湾游船（特色游船、经典游船、尊享游船）均从 米尔福德峡湾游客码头（Milford Sound Visitor Terminal） 出发上传。您的预订确认邮件将包含登船地点、办理登船手续及集合时间等详细资讯。

如需搭乘大巴前往米尔福德峡湾，也可选择我们的 皇后镇往返米尔福德峡湾一日游 或 蒂阿瑙往返米尔福德峡湾一日游。

游船巡游时间通常约为 1.5 至 2 小时，实际时长会因船型、天气、野生动物观赏情况及当天运营安排而有所调整。游船从米尔福德峡湾游客码头（Milford Sound Visitor Terminal）出发，航行至塔斯曼海（Tasman Sea），沿途欣赏壮丽山峰、瀑布及峡湾景色，再返回游客中心。

其实一天中的任何时间都适合游览米尔福德峡湾，各有不同的景色与氛围。

• 上午：通常风平浪静，游客相对较少。
• 中午：光线充足，适合拍摄峡湾壮丽景色。
• 下午：阳光柔和，峡湾呈现温暖的金色光影。

RealNZ 每天提供多个游船班次，您可根据自己的行程安排选择最适合的出发时间。

米尔福德峡湾天气变化较快，建议采用分层穿搭，以便根据天气增减衣物。

建议携带：

• 保暖衣物
• 防水外套
• 防滑、防水的鞋子
• 毛线帽或遮阳帽
• 防晒霜（冬季也建议使用）
• 小型背包，用于放置相机、饮用水及个人药物

如果您计划在甲板上近距离欣赏瀑布，建议准备一件轻便防水外套，以免被瀑布水雾打湿。

非常适合。孩子们可以近距离欣赏壮观的瀑布，并有机会看到海豹、海豚及其他野生动物，是适合全家共享的难忘体验。。在游船上探索时，请家长全程留意儿童安全，如楼梯、栏杆等设施。建议为孩子准备防水外套、保暖衣物、遮阳帽、充足的饮用水及零食，也可携带书籍或小游戏，让往返车程更加轻松愉快。

可以，欢迎携带婴幼儿同行。游船设有温暖舒适的室内休息区及户外观景甲板，您可以根据天气和宝宝的状况，随时在室内外之间切换，轻松欣赏峡湾美景。建议为宝宝准备保暖衣物、帽子，以及耳罩（如对噪音较敏感）。游船航行较平稳时，也是喂奶、喂食或更换尿布的较佳时机。

如果您或同行旅客行动不便，请在预订时提前告知我们。我们将尽力安排适合的座位，并协助您顺利登船。

请注意，所有船只均设有门槛（Sea Sill），登船及前往部分区域时可能需要跨越门槛，因此并非所有船型都能完全满足轮椅使用需求。米尔福德峡湾游客中心（Milford Sound Visitor Terminal）设有无障碍洗手间。

各船型无障碍设施如下：

米尔福德峡湾特色游船（Signature Cruise）

• 避风港号Milford Haven：设有无障碍坡道，可供宽度 90 公分以下的轮椅及电动代步车使用。船上设有无障碍洗手间。主甲板设有户外观景区，进入时需跨越门槛，轮椅回转空间有限。提供固定座位安排。
• 水手号 Milford Mariner：不建议轮椅使用者搭乘，登船需步行约 20 级楼梯，且无坡道。行动不便旅客如可自行上下楼梯，仍可安排搭乘。户外观景区设有门槛，洗手间位于上层甲板。

米尔福德峡湾经典游船（Classic Cruise）

• 君王号 Sovereign：为 RealNZ 无障碍设施最完善的船只。设有 150 公分宽坡道，可供电动代步车使用。主甲板设有无障碍洗手间，但需跨越较高门槛，船员可提供协助。提供固定座位安排。酒吧位于主甲板；楼上自助餐及咖啡吧可由船员或同行旅客协助取餐。
• 君主号 Monarch：不适合轮椅使用者搭乘。登船需跨越门槛，且无坡道。行动不便旅客视情况可安排搭乘，但前往洗手间需使用楼梯。

米尔福德峡湾尊享游船（Premium Cruise）及 ，米福尊享日游 Business Class

• 辛巴达号Sinbad：不设坡道，登船需跨越较高门槛。行动不便旅客可视情况搭乘，但需具备一定行动能力。

如需了解更多资讯，或希望预订指定船型，请联系我们：电话：0800 65 65 01；电子邮箱：[email protected]

米尔福德峡湾天气多变，全年都有可能遇到低温或降雨。不过，只要准备合适的衣物，就能舒适地享受旅程。建议携带防水外套、保暖衣物、防晒霜及遮阳帽，以应对不同天气变化。

除非因降雪导致道路封闭，米尔福德峡湾游船通常都会照常运营。极端强风可能是游船取消的主要原因，但米尔福德峡湾地形特殊，大多数情况下都能避开强风和大浪。在米尔福德峡湾，雨天正是欣赏此处的最佳时机之一——丰沛的雨水会让峡湾两岸出现数百条瀑布，景色更加壮观。

可以。如果您有素食、无麸质或其他饮食需求，请于预订时提前告知，我们将尽力为您安排合适的餐食。

直接向 RealNZ 预订的以下产品，均适用 24 小时取消政策。如需取消或更改预订，请于出发时间前至少 24 小时（新西兰时间） 通知 RealNZ，可办理改期或退款：

• 米尔福德峡湾特色游船（Milford Sound Signature Cruise）
• 米尔福德峡湾经典游船（Milford Sound Classic Cruise）
• 米尔福德峡湾一日游 | 皇后镇往返
• 米尔福德峡湾一日游 | 蒂阿瑙出发

以下产品适用不同的取消政策：

• 米尔福德尊享游船Milford Sound Premium Cruise 及 米福尊享日游 Milford Sound Business Class：请于出发前至少 48 小时通知取消或更改预订。
• 米尔福德峡湾过夜游船（Milford Sound Overnight Cruise）：请于出发前至少 14 天 通知取消或更改预订。

如果您是通过旅行社、OTA （如携程、飞猪）或其他合作伙伴预订，请以对应渠道的取消及更改政策为准。